現場指示で安心!警備員の役割と業務の流れ
2023/08/31
大切なイベントや建物を守るために必要不可欠な警備員。しかし、警備員の業務内容や役割について、正確な理解を持っている方は多くないのではないでしょうか。そこで、今回は現場指示を受けて安心して任務に就けるよう、警備員の役割と業務の流れについてご紹介いたします。
目次
警備員とは?その役割とは?
警備員は、あらゆる場所で安心と安全を守ることを目的として活動する専門家です。彼らは、営業所、オフィス、学校、銀行、病院、イベント会場など、さまざまな場所に常駐しています。 彼らの主な役割は、盗難、破壊行為、不法侵入、火災、爆発、地震などの緊急事態への対応です。これらの事故が発生すると、警備員は迅速かつ効果的に行動し、事態の拡大を防止するために協力します。 警備員には、その職務を遂行するために必要な訓練やライセンスを取得することが必要です。彼らは、異常な動きや不審な人物を見つけるために、特定のルーチンを使用することがあります。 警備員は、その場にいる人々を守ることが彼らの使命です。そして、人々が安全であることが確保されると、ビジネスプロセスは順調に進むことができます。
警備業務の流れは?
警備業務の流れは、主に以下のようなプロセスに分類されます。まず、契約を受けた施設や企業の立地や性質、セキュリティ上のリスク要素を把握し、その上で防犯計画を策定します。次に、現場での警備員の配置や装備などを決定し、現場に派遣します。警備員は、常に周辺の状況を監視しながら、施設や会社内の人や物への不法侵入や犯罪行為を防止することを主に担当します。また、施設利用者や訪問者からの問い合わせや相談も受け付け、適切な対応を行います。そして、毎日の業務報告や警備員の出勤状況などの管理、業務の改善やトラブル対応などの業務全体の把握と管理も行われます。以上のように、警備業務には流れやプロセスが存在し、それを適切に管理・実行することで、より効果的かつ安全な警備を実現することができます。
現場指示とは?どのような意味があるのか?
警備の現場指示とは、警備員が勤務する現場において上司や指揮官から行われる指示のことを指します。現場指示は、警備員が希望や意見を述べることができない限り、上司や指揮官の判断によって行われます。 警備業務においては、警備員が単独で判断することができる場面がある一方で、それだけに留まらず、現場指示に従わなければならない場面もあります。そのような場合には、上司や指揮官が判断した内容を素早く理解し、適切に行動することが必要です。 また、現場指示は常に変化する可能性があるため、警備員は状況の変化に対応することが求められます。指示が変更された場合には、素早く新しい指示を受け取り、適切に行動することが必要です。 警備業務では、常にリスクが伴うため、現場指示に従うことで、リスクを最小限に抑えることができます。ただし、現場指示を受けた場合には、確認不足や不明確な部分を理解し、適切に行動することが必要です。
警備員の必要なスキルとは?
警備員には、様々なスキルが求められます。まず、緊急事態に的確に対応するための判断力が必要です。また、危険な状況を回避するための洞察力や、コミュニケーション能力も必要です。場合によっては、直接暴力的な状況において、判断力だけではなく、その場で迅速に動くことが求められる場合もあります。 その他、身体的なスキルも要求されます。警備員の仕事では、長時間立ちっぱなしや、偏った体勢での待機が必要な場合もあります。そのため長時間の運動不足で疲れやすい身体を鍛えることは、必須のスキルの一つです。 加えて、コンピューターやセキュリティーシステムについて基本的な知識を持っていることも望ましいです。特に、24時間稼働する施設ではシステムや設備にエラーや故障が生じることもあるため、警備員自身が対応できるようにすることが望ましいです。 総合的なスキルを持っていることが求められる警備員ですが、専門性に特化したスキルも必要不可欠です。日々の警備業務にコメントの取り扱いやタクシーの配車に対応するなど、業界に特化したスキルを習得することも重要です。
交通誘導とは?その重要性とは?
交通誘導は、人や車両の流れを誘導し、安全に交通を運行させるための警備業務の一つです。急増する車両数に対し、人や歩行者の死亡事故も増加する中、交通誘導はますます重要となっています。 交通誘導を行うことで、道路の混雑や渋滞を解消することができます。また、事故の予防、被害の最小化にもつながります。交通においては、誘導員としての警備員は、その役割の重要性が高いといえます。 交通誘導に必要なスキルや知識を持った警備員が不在だと、交通事故や混乱が起こる可能性があります。事故や混乱は、間違いなく人命に関わることであり、社会的責任も高いものとなります。 交通誘導は、信頼性・正確性・スピード感・エキスパート性・安全性が重要です。交通誘導する上での信頼性がなければ、人々が従わないため、混乱してしまう可能性が高くなります。また、交通を誘導する役割の警備員には、正確かつ迅速な判断が求められます。交通誘導が失敗すると、多大な責任が発生することになるため、専門知識を持つ警備員が必要不可欠です。 つまり交通誘導は、社会問題の解決に直結するため、非常に重要な役割を持っています。警備員は、高度な専門知識を身に付け、高い責任感を持って、安全で効果的な交通誘導を行うことが求められます。